“小法，怎样申请法律援助?” 市民张先生在与智能法律服务机器人进行对话，了解法律援助程序。12月28日，可爱博学的智能普法机器人正式“入职”湖滨区公共法律服务中心。

    “小法”是个半米多高的白色机器人，它的“大脑”里汇集了160000个法律实体问题、50000个文书合同模板、8200部法律法规及相关案例，涉及婚姻家庭、劳动人事、交通事故、知识产权、民间借贷、公司财税等8个与百姓生活、工作息息相关的领域信息。

      在大数据支持下，当用户发出语音诉求时，它能清晰识别并理解，准确给予语音答复。同时，它还能进行裁判文书大数据分析，为用户提供证据采信率预估、预测案件结果并给出行动建议。

       市民除了与智能法律服务机器人“对话”来了解法律问题外，还可以通过触摸屏来选择要咨询的问题。智能法律服务机器人通过借助自然语言处理、关键词匹配和法律大数据解答等手段，可以随时为人民群众提供免费专业的法律咨询服务。